Πώς θα μπορούσαν οι ψυχικά πάσχοντες να έχουν πρόσβαση σε αρτιότερες και αποδοτικότερες υπηρεσίες ψυχικής υγείας; Οι συγγραφείς απαντώντας σ' αυτό το καίριο ερώτημα τονίζουν τη ζωτική σημασία που έχουν: - η ηθική βάση - η τεκμηρίωση - οι εμπειρικές πρακτικές. Το βιβλίο αποτελεί έναν αναλυτικότατο οδηγό για τον σχεδιασμό, τη δημιουργία και αξιολόγηση των υπηρεσιών ψυχικής υγείας, στo πλαίσιo της κοινοτικής ψυχιατρικής, καταδεικνύοντας με εμφανή τρόπο ότι η κοινοτική φροντίδα ψυχικής υγείας είναι η ισορροπία ανάμεσα στο κοινοτικό και το νοσοκομειακό σύστημα υπηρεσιών. Οι συγγραφείς αναγνωρίζουν ότι για να επιτευχθεί αυτή η ισορροπημένη προσέγγιση και η υψηλή ποιότητα κοινοτικών υπηρεσιών ψυχικής υγείας, θα πρέπει να ξεπεραστούν ποικίλα εμπόδια, όπως η ανεπαρκής χρηματοδότηση, η ασυλική λογική και η άνιση κατανομή των πόρων, η έλλειψη επαγγελματιών υγείας ειδικευμένων στην ψυχική υγεία, ο κατακερματισμός των αρμοδιοτήτων μεταξύ των διαφόρων κρατικών υπηρεσιών, το κοινωνικό στίγμα, θέματα που αναλύονται εκτενώς στο βιβλίο. Ως προς τη χώρα μας, το βιβλίο συμβάλλει ουσιαστικά στον εμπλουτισμό του προβληματισμού για τη θετικότερη έκβαση της «ημιτελούς» ψυχιατρικής μεταρρύθμισης στην Ελλάδα. «...οι συγγραφείς αξίζουν θερμά συγχαρητήρια για τη συνεισφορά τους στην προσπάθεια βελτίωσης των υπηρεσιών ψυχικής υγείας με ένα βιβλίο που θα βοηθήσει τους επαγγελματίες του τομέα, αυτούς που οργανώνουν και σχεδιάζουν μία υπηρεσία, τις οικογένειες αλλά και τους χρήστες των υπηρεσιών ψυχικής υγείας». (από τον πρόλογο του Dr. Benedetto Saraceno)