000			02922nam a2200325 4500
001			11222
003			GR-kaGGEEl
005			20220622205729.0
010			_a960-351-663-5
035			_a13843
090			_a11222
100			_a20060101d2006 k y0grey50 ga
101	0		_agre
102			_aGR
105			_ay 001yy
106			_ar
200	1		_aΔιοίκηση στρατηγικών σχέσεων _eμάρκετινγκ και πωλήσεις για πελάτες στρατηγικής σημασίας _fΣπύρος Γούναρης, Βλάσης Σταθακόπουλος
210			_aΑθήνα _cΣταμούλη Α.Ε. _d2006
215			_a332 σ. _d25 εκ.
330			_a[...] Ο στόχος του ανά χείρας βιβλίου είναι να αποσαφηνίσει την ουσία της έννοιας των Πελατών Στρατηγικής Σημασίας. Επίσης, να παρουσιάσει τις αποτελεσματικές πρακτικές διοίκησης των σχέσεων με τους πελάτες αυτούς και επιπλέον, να αποτελέσει ένα πρακτικό και χρήσιμο εργαλείο για τον κάθε Key Account Manager (KAM). Η αποτελεσματική Διοίκηση των Πελατών Στρατηγικής Σημασίας απαιτεί ο ΚΑΜ να προσεγγίζει με στρατηγική σκέψη το πελάτολόγιό του να υιοθετεί την προσέγγιση του πωλητή-συμβούλου, να κατέχει την απαραίτητη τεχνογνωσία και να διαθέτει το απαραίτητο μείγμα δεξιοτήτων μάρκετινγκ και πωλήσεων. Στο πλαίσιο αυτό, το βιβλίο παρουσιάζει ένα μεγάλο αριθμό πρακτικών εργαλείων που μπορούν να αποδειχθούν χρήσιμα στον ΚΑΜ για να εντοπίσει ποιοι πελάτες εκπληρώνουν τις προϋποθέσεις ώστε να χαρακτηριστούν ως στρατηγικής σημασίας και να διαχειριστεί με τον πλέον αποτελεσματικό και ευέλικτο τρόπο τη συνεργασία μαζί τους. [...] (από τον πρόλογο του βιβλίου)
606	1		_aμάρκετινγκ _917738
676			_a658.8
701		1	_4070 _aΓούναρης _bΣπύρος
701		1	_4070 _aΣταθακόπουλος _bΒλάσης
712	0	2	_4650 _aΣταμούλη Α.Ε. _922554
856	4		_uhttp://www.biblionet.gr/images/covers/s115413.jpg
942			_cBK